ЄДИНЕ ВІКНО ВЕТЕРАНА
Одним з пріоритетних напрямків Держави наразі є підтримка ветеранів війни, осіб з інвалідністю внаслідок війни та членів сім’ї загиблих захисників. Міністерство ветеранів України ініціювало відкриття в мережі ЦНАП сервісу з надання адміністративних послуг за форматом «Єдиного вікна» для обслуговування ветеранів та членів родин загиблих захисників України.
Степанівська селищна рада Сумського району Сумської області підтримала ініціативу Мінветеранів у створенні зручних, якісних та доступних умов отримання адміністративних послуг.
11 березня 2025 року на засіданні виконавчого комітету ухвалено рішення про утворення у секторі Територіальний підрозділ відділу «Центр надання адміністративних послуг» «Єдиного вікна» для обслуговування ветеранів війни та членів сімей ветеранів, які проживають на території громади.
Відтак, у Степанівській селищній раді запроваджено єдиний підхід у сфері надання адміністративних послуг для ветеранів війни та особам, на яких поширюється чинність Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту” шляхом першочергового комплексного обслуговування адміністратором сектору Територіальний підрозділ відділу «Центр надання адміністративних послуг» виконавчого комітету Степанівської селищної ради. Такий підхід надає можливість ветеранам без черг отримати всі необхідні послуги в одному місці.
Загалом створення у ЦНАП «єдиного вікна» передбачатиме для ветеранів:
1) створення зручних, якісних та доступних умов отримання декількох адміністративних послуг за мінімальної кількості відвідувань ЦНАП;
2) інформування ветеранів війни про зміст, обсяг, вимоги до отримання адміністративних послуг, строки та порядок їх надання;
3) автоматизацію процесу подання документів (у разі наявності технічної можливості) та максимальну поінформованість про їхні можливості.
За отриманням зазначених послуг звертатися за адресою: м.Суми, вул.Іллінська, 97, 1 поверх, праве крило (ЦНАП Степанівської селищної ради), кабінет № 4. тел.: 0663704350
